ihrer Pronomen (Genitiv von sie) [Singular von Person] (of) her [Plural] (of) them [Singular von Ding] (of) it
Olivier veut savoir comment va son interlocuteur. Il lui demandera... Hallo ! Ich heiße Karin. Und Sie? Guten Tag, wie geht es Ihnen? Entschuldigung, ich spreche nicht gut Deutsch.