Sachbearbeiter ( f Sachbearbeiterin ) der, die impiegato m, impiegata f Sachbearbeiter für Reklamationen addetto (f addetta) ai reclami
Olivier veut s'excuser et se présenter. Il dira... Guten Tag. Ich bin Karin. Mir geht es gut, und Ihnen? Hallo ! Ich heiße Olivier. Ich komme aus Paris. Entschuldigung, ich verstehe Sie nicht gut.